羣衆滿意度銀行業第一 交行獲全市重點視窗行業

本報訊（通訊員張勵蔚 袁瓊）近日記者從交行獲悉，市文明辦委託第三方調查機構對全市40個重點視窗行業羣衆滿意度進行測評，交行省分行在2017年二季度滿意度調查中榮獲銀行類第一名，也是唯一進入前十的銀行單位。

本次調查包括服務態度、舉止儀表、服務效率、環境衛生、辦事告示、服務設施、投訴處理、秉公辦事、行業誠信、服務結果十個方面，調查對象爲全市7箇中心城區及3個管委會的居民，調查方式採取抽樣調查，對符合甄別條件的受訪者進行面對面的問卷調查。