![廠家稱將與買家協商卻未要 開心果吃出＂雞毛＂]( "廠家稱將與買家協商卻未要 開心果吃出＂雞毛＂")
- 開心果中夾雜的“雞毛”。原成分表與貼紙上的數據差距很大。市民王女士昨天向本報反映，日前在家附近小超市購買的“正林大師開心果”袋內有一根五六釐米長的“雞毛”，十分倒胃口。不僅如此，包裝袋後面的營養成分表也有問題，竟然潦草地被新信息覆蓋，讓她十分不解。王女士多次撥...
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![京東反駁假貨承認“發錯貨” 315消費者權益日]( "京東反駁假貨承認“發錯貨” 315消費者權益日")
- 昨天，315消費者權益日。2018年，我們再次從商家那邊學會新詞彙，俗稱發錯貨。一直標榜從未造假的京東，這次卻被啪啪打臉，不知道心情如何。這場假貨和發錯貨的甲乙雙方，一位是作家六六，一位是京東網站。對於這位作家六六的投訴，這還是315緊要時刻的投訴，絕對引發高層的注意了!也就是...
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![七成網購消費者遇見不滿意商品選擇吃虧]( "七成網購消費者遇見不滿意商品選擇吃虧")
- 在網購流行的當下，消費者是否會正確維護自身的權益，在商品發生問題時，是否能和在有形市場購買的商品一樣及時站出來退換貨。昨天，北京市消協公佈網絡購物問卷調查結果顯示，在網購關鍵的收貨環節，七成消費者選擇不開箱驗貨，遇到不滿意的商品時68%的消費者選擇“吃點虧算了”。市...
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![把違法違規當 民政部：還有行業協會頂風亂收費]( "把違法違規當 民政部：還有行業協會頂風亂收費")
- 中新網9月12日電據民政部網站消息，9月12日下午，民政部社會組織管理局在京召開部分行業協會涉企收費情況通報會，通報了29家全國性行業協會涉嫌違規涉企收費線索，佈置了整改和查處工作。民政部黨組成員、社會組織管理局局長詹成付表示，部分協會把中央精神當耳邊風，嚴重缺乏法規政...
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![消費者最關心快遞丟失損壞賠償問題]( "消費者最關心快遞丟失損壞賠償問題")
- 8月11日，中國消費者協會（簡稱中消協，下同）與各地消費者協會（委員會，下同）共同就《快遞暫行條例（徵求意見稿）》和有關消費者權益的重點問題向廣大消費者徵集意見。從徵集的情況看，截至8月22日，中消協和各地消協組織共收到消費者所提的修改意見292條。從關注的問題看，消費者意見比較集...
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![679名消費者被忽悠 團伙推銷壯陽衞褲五部曲]( "679名消費者被忽悠 團伙推銷壯陽衞褲五部曲")
- 推銷壯陽衞褲五部曲679名消費者被忽悠廣州開審特大詐騙系列案，120名被告人刷新紀錄作者：董柳羊城晚報訊記者董柳報道：網上發佈聲稱有壯陽功效的衞褲信息，在獲取客户信息後，通過冒充專業人士回訪，步步深入引導消費者購買沒有相應宣傳效果的高價產品。謝某等120名被告人涉特大詐...
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![碧生源廣告不實誤導消費者 碧生源常潤茶]( "碧生源廣告不實誤導消費者 碧生源常潤茶")
- 想必大家對於“碧生源常潤茶，不要太瘦哦！”這句耳熟能詳的台詞一定不會陌生。然而，在充滿誘惑力的廣告背後，卻是多次違規“頂風作案”的現實。近日，《中國企業報·中國食品報道》記者在國家食品藥品監督管理局網站上發現，碧生源常潤茶的功能僅為改善便祕；而在廣告中，口臭、色斑、...
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![求美者整形消費需擦亮眼 醫美平台魚龍混雜]( "求美者整形消費需擦亮眼 醫美平台魚龍混雜")
- 隨着人們審美意識的提升，醫療整形逐漸興起，場景化的服務和定製項目成為一時風潮，適應年輕人消費習慣的整形軟件應運而生。然而，在眼花繚亂的醫美互聯網平台中，一些無照行醫者混入“正規軍”，給求美者帶來安全隱患。據媒體報道，鄭州一位整形用户在上述醫療整形機構注射了可疑物導...
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![特朗普出席美步槍協會年會強調捍衞擁槍者權利]( "特朗普出席美步槍協會年會強調捍衞擁槍者權利")
- 中新社亞特蘭大4月28日電在執掌白宮百天前夕，美國總統特朗普28日在亞特蘭大市出席美國步槍協會年會，表示過去8年來美國對擁槍權利的侵犯已經結束，他將繼續支持步槍協會。當天8萬餘人出席了在亞特蘭大市中心世界會議中心舉辦的年會。共和黨人特朗普是1983年以來第二位出席步...
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![中國保監會發布保險消費者權益保護要點]( "中國保監會發布保險消費者權益保護要點")
- 本報訊記者辛紅中國保險監督管理委員會近日發佈《2017年保險消費者權益保護工作要點》，要求深度開展打擊損害保險消費者權益行為的“亮劍”行動，在對保險機構電網銷業務專項檢查的基礎上，延伸至投訴集中、業務量大、分支機構多的銀行、郵儲等兼業代理機構和第三方平台重點檢...
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![300多萬或被消費者吃下 “毒雞蛋”肆虐西台灣]( "300多萬或被消費者吃下 “毒雞蛋”肆虐西台灣")
- “毒雞蛋”肆虐西台灣繼歐洲之後，台灣也爆發嚴重的“毒雞蛋”風波。過去一週，台當局從各地收回約155萬顆農藥含量超標的“氟蟲腈蛋”。專家指出，島內問題雞蛋驗出的氟蟲腈（台灣譯為芬普尼）含量，最高比歐洲標準高30倍，普通人一天只要吃1.5顆就超標。44家蛋雞場不合格歐洲爆發“毒...
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![消費者權益公益訴訟應敞開大門]( "消費者權益公益訴訟應敞開大門")
- 應鼓勵更多消費者組織向人民法院提起消費者權益保護公益訴訟,鼓勵人民檢察院辦理刑事案件過程中,依照民事訴訟法的規定向法院提起保護消費者合法權益的公益訴訟□喬新生近日,廣東省消費者權益保護委員會就廣東深圳部分經營者違法生產銷售病死豬肉嚴重損害消費者權益行為,...
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![請不要消費逝者江歌博取關注 江歌劉鑫案]( "請不要消費逝者江歌博取關注 江歌劉鑫案")
- 北京時間1月25日，震驚中日留學生的江歌遇害案件還歷歷在目，江歌被劉鑫男友殺害在出租房前門口，監控死角區域也讓這個案件變得撲朔迷離!作為唯一證人的劉鑫，她的證詞顯得尤為重要!然而面對江歌母親的請求，劉鑫拿捏這位脆弱母親的軟肋，她想擺脱這件事過自己的快樂自由的生活，她將...
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![暑期搬家陷阱成京城消費者投訴熱點(圖)]( "暑期搬家陷阱成京城消費者投訴熱點(圖)")
- 搬家。資料圖攝中新網北京8月5日電(記者杜燕)一年一度的暑期來臨，北京住房租賃市場升温，也帶動搬家類消費投訴上升，北京工商部門提醒消費者謹防搬家陷阱。今天，記者從北京工商部門獲悉，今年7月份，12315信息採集綜合服務平台共登記消費者投訴信息18486件，接待消費者諮詢28042人次...
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![攜程增值產品獲消費者認可 力抓用户習慣]( "攜程增值產品獲消費者認可 力抓用户習慣")
- 中新網4月7日電近日，攜程機票部門再次宣佈，將全面升級服務體系，為用户或消費者的出行提供全方位的創新產品和服務保障。同時，攜程將在退改簽、增值產品等的服務流程上，會做出進一步的優化，為出行提供“幸福保障”。趨勢：消費者需求早就不限於“一張機票”隨着中國旅遊經濟的高速...
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![山寨飲料混淆消費者購買需謹慎 營養快線]( "山寨飲料混淆消費者購買需謹慎 營養快線")
- 日前，有上海遊客在常熟旅遊時就遭遇“李鬼”，明明買的是“營養快線”，喝下去卻發現味道不對，仔細一看瓶身，上面竟赫然寫着“營養怏線”！氣憤之下向杭州娃哈哈公司投訴。在常熟暗訪時，記者也發現了相當數量的“山寨飲料”。杭州娃哈哈集團有限公司方面表示，將採取法律途徑清理這些...
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![江中把消費者拉進＂朋友圈＂]( "江中把消費者拉進＂朋友圈＂")
- 假冒產品如過街老鼠，人人喊打。對企業來説，雖有意打擊，但及時準確獲取信息有難度；對消費者來説，雖有意舉報，但能方便快捷反饋投訴的門路卻有限。深受假冒產品、“傍名牌”產品困擾的江中集團，巧用互聯網社羣，通過與消費者交朋友，化解了這個問題。打假借助“微信羣”“我在電商上發...
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![香港的消費水平嗎 世界城市消費排行榜]( "香港的消費水平嗎 世界城市消費排行榜")
- 論消費水平，世界上哪座城市的消費水平最高？近日，世界城市消費排行榜出爐，讓人感到意外的是，我國近些年經濟飛速發展，人們的生活水平越來越高，但進入這份榜單，居然只有一個名單，第一名並不屬於美國，而是瑞士的蘇黎世。世界城市消費排行榜：瑞士蘇黎世、中國香港、新加坡、英國倫敦、日...
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![建統一保險消費風險提示平台保護消費者 保監會]( "建統一保險消費風險提示平台保護消費者 保監會")
- 中新網9月13日電據保監會網站消息，中國保監會近日印發《中國保監會關於加強保險消費風險提示工作的意見》(下稱《意見》)。《意見》要求，在全行業建立起科學規範、運行有效的保險消費風險提示工作機制，建立統一保險消費風險提示平台，滿足保險消費者及時、便捷掌握保險消費風...
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![每年會費20多萬 協會商會亂收費：礦企被迫入6協會]( "每年會費20多萬 協會商會亂收費：礦企被迫入6協會")
- 新華社北京7月13日電題：被迫加入6家協會，每年會費支出達20多萬元——聚焦協會商會亂收費現象新華社“新華視點”記者李勁峯、王存福近期，國務院召開“全國深化簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議”提出，現在有些行業協會商會依託部門職責和壟斷地位，強制或變相強制企業...
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![漲價成本或由消費者買單 快遞派送費上調了？]( "漲價成本或由消費者買單 快遞派送費上調了？")
- 近日，多家快遞十分“默契”的上調了自己的派送費，幾家快遞公司紛紛在自己的企業內網發佈了《關於全網派費調整的通知》，該通知表示自6月1日起，所有派件網點派送費上調0.15元/票。那麼漲價成本是否就可能由消費者買單呢?遞派件費上調了提升快遞員的派送費只是加盟網點給快遞員...
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![消費者投訴分析]( "消費者投訴分析")
- 近期工商部門主要投訴的熱點為房地產中介侵害消費者權益事件增多。一些房屋中介抓住新畢業大學生經濟基礎差、社會閲歷少、防範意識差等特點,專門以低價為誘餌,吸引年輕人來租房,其後,則以各種方式剋扣租户押金或租金。消費提示一、儘量選擇規模較大的、連鎖的、經營時間...
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![加強消費者個人信息保護意義重大]( "加強消費者個人信息保護意義重大")
- 個人信息被譽為21世紀最富有價值的資源。具體而言，個人信息對自然人具有社會交往價值，對公權力主體具有管理價值，對企業等私主體具有商業價值。然而，在信息商業化過程中，信息失控已成為不爭的事實。伴隨着電子商務的普及，消費者成為個人信息泄露的主要受害羣體。伴隨信息泄露而...
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![十一黃金週你被坑了嗎 攜程坑消費者100億]( "十一黃金週你被坑了嗎 攜程坑消費者100億")
- 攜程坑消費者100億一事在網上引起熱議，此事被網友紛紛吐槽無良商家。十一假期還沒過，在線旅行巨頭攜程又陷入到風波，日前一篇舊聞《一年100億？揭祕“攜程”坑人“陷阱”》再次在朋友圈瘋狂轉發。攜程坑消費者100億，這到底是不是真的呢？下面一起看看新聞詳情。攜程坑消費者100億...
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